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細致服務(wù)暖人心 握手言和解民憂

6月1日上午,南樂縣法院綜合審判庭程盡華法官開庭審理了一起因工程期間購買鋼筋引發(fā)的訴訟案件,該案成功調(diào)解,原被告雙方握手言和。

2010年被告徐某、田某從原告某鋼材經(jīng)銷處購買鋼筋,共拖欠3萬余元,至今未還,經(jīng)原告多次催要無果后,訴至本院。經(jīng)與原告馬某聯(lián)系得知原告患股骨頭壞死行動不便,在馬某只身一人到法院開庭時,書記員李宏坤直接到訴訟服務(wù)中心門口接待并配合安檢,全程攙扶、暖心服務(wù),以保障馬某安全到庭。

庭審過程中,程盡華法官耐心細致地進行調(diào)解,通過講明法理,理順權(quán)責(zé),引據(jù)法條釋明不履行合同義務(wù)面臨的利害,讓被告充分認(rèn)識到自身行為的不可取。被告人有感于法官耐心細致的調(diào)解工作和法官助理悉心周到的照顧,主動對所欠貨款予以認(rèn)可,原告也自愿放棄了部分貨款及利息,雙方當(dāng)即達成調(diào)解協(xié)議,握手言和,并表示如有機會將會繼續(xù)合作,保持良好的合作關(guān)系。法官當(dāng)即制作調(diào)解筆錄和調(diào)解書,調(diào)解書立即生效。

案結(jié)事了幫助當(dāng)事人打開心結(jié)、化解矛盾是南樂縣法院審理案件的基本要求。政法隊伍教育整頓以來,綜合審判庭牢固樹立“群眾再小的事也是大事”的理念,將幫小忙、解小憂貫穿于日常點滴,以實實在在的小事、實事用心、用情、用力服務(wù)人民群眾,用實際行動踐行著“我為群眾辦實事”的莊嚴(yán)承諾。

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