我縣召開“萬人助萬企”活動(dòng)以來，我局高度重視，成立組織，出臺(tái)方案，為有效解決用地企業(yè)在規(guī)劃、用地等方面的問題，減少辦事流程，縮短辦結(jié)時(shí)限，提高服務(wù)效率，為企業(yè)做好全方位的服務(wù)，推動(dòng)項(xiàng)目落地。

一是設(shè)立服務(wù)專線。我們?cè)O(shè)立了“萬人助萬企”活動(dòng)服務(wù)專線電話28991515，對(duì)所有包企領(lǐng)導(dǎo)和首席服務(wù)官公開服務(wù)電話，如有涉及土地方面的問題，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和首席服務(wù)官撥打服務(wù)專線電話，我們將對(duì)反饋的問題登記在案，建立臺(tái)賬，安排專人及時(shí)對(duì)接，手續(xù)齊全的及時(shí)辦，手續(xù)不齊全的3個(gè)工作日補(bǔ)辦手續(xù)，涉及重大土地規(guī)劃問題的提交規(guī)委會(huì)研究。對(duì)紀(jì)委、營商辦交辦的涉企轉(zhuǎn)辦件，及時(shí)對(duì)接，予以解決。

二是設(shè)定服務(wù)日制度。為建立“親清政商”關(guān)系，我們把每月最后一周的周三作為企業(yè)服務(wù)日，對(duì)我們本月所有涉及土地梳理出來的問題清單召開業(yè)務(wù)工作會(huì)，逐項(xiàng)研判，做到月清零。同時(shí)組織人員深入企業(yè)一線，面對(duì)面、一對(duì)一了解企業(yè)發(fā)展中所存在的問題，并及時(shí)有效解決。

三是實(shí)施分包責(zé)任制。我局對(duì)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐自然資源系統(tǒng)首席服務(wù)官，設(shè)置服務(wù)聯(lián)絡(luò)員。首席服務(wù)官由班子成員擔(dān)任，分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)股室負(fù)責(zé)人擔(dān)任服務(wù)聯(lián)絡(luò)員，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉及土地規(guī)劃和用地等問題，由首席服務(wù)官和服務(wù)聯(lián)絡(luò)員對(duì)接，協(xié)調(diào)推進(jìn)，確保企業(yè)問題有效解決。

四是精簡手續(xù)辦理流程。凡涉及符合土地規(guī)劃、手續(xù)齊全、需要辦證的企業(yè)，先行辦證再上規(guī)委會(huì)。對(duì)已建成未辦理手續(xù)的招商引資項(xiàng)目，在符合城市總體規(guī)劃的情況下，凡取得土地手續(xù)的企業(yè)，在通過環(huán)評(píng)手續(xù)和質(zhì)量安全、消防安全鑒定后，不再核算容積率下限，不再進(jìn)行處罰。

五是實(shí)施“五個(gè)一”工作機(jī)制。針對(duì)縣重大項(xiàng)目及每類土地規(guī)劃等遺留問題，我們建立“五個(gè)一”工作機(jī)制，確立一個(gè)班子成員牽頭、建立一個(gè)工作專班，建立一個(gè)工作臺(tái)賬，建立一套推進(jìn)機(jī)制，建立一個(gè)督導(dǎo)考核辦法，著力破解項(xiàng)目建設(shè)歷史遺留問題和重點(diǎn)難點(diǎn)問題，切實(shí)掃清企業(yè)建設(shè)存在障礙，全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展。

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